Kde uvidím body za nákupy
Hlídáme tak za vás bonusovou slevu INFINITY bonus (ve výši 5 až 38%). Tato úžasná novinka vám umožní ušetřit další peníze !
Pouze na našem e-shopu se informace o bodové hodnotě Vašich nákupů na tomto e-shopu v aktuálním měsíci zobrazují v "košíku" a na horní liště.
Výkazy bodů o uhrazených nákupech se průběžně (online) načítají do centrály společnosti TianDe (OBC) a následně se zobrazují ve Vašem Online office TianDe.
PoDůležité:
Uvědomte si, zejména při nákupu na konci měsíce, že do Online office TianDe se načítají pouze body uhrazených faktur (tedy podle data úhrady a ne podle data objednávky). To je důležité zejména pro datum započtení bodů na konci měsíce a při požadavku na převod bodů do předchozího měsíce!
Fakturu označujeme za uhrazenou:
- při nákupu na pultu (placeno hotově nebo kartou) okamžitě při uhrazení
- při úhradě dobírkou nejpozději následující den po převzetí a uhrazení zásilky
- při úhradě převodem v okamžiku převzetí dokladu o uhrazení (emailem) nebo při zobrazení úhrady na našem účtu
- při úhradě online (GoPay, kartou) v den uhrazení respektive zobrazení úhrady na účtu Gopay.
Při úhradě převodem považujeme fakturu jako uhrazenou již v okamžiku převzetí dokladu o uhrazení (emailem) nebo při zobrazení úhrady na našem účtu. Pokud používáte internetové bankovnictví, stáhněte si "POTVRZENÍ O PŘEVODU" a zašlete nám je emailem obratem zpět (urychlíte tím doručení zásilky o 1 až 3 dny).
Odpovědi na nejčastější dotazy najdete na www.tiande.eu a na blogu společnosti TianDe.
Pokud se Vám na FAQ nezobrazila česká verze, nastavte si, prosím, češtinu manuálně ve spodní části webu.
